Chers(es) clients et clientes,
Vous ne serez plus obligé de porter un masque lors de votre visite au SPA Vénus, vous laissant le choix d’en porter un ou non.
Nous respecterons le choix de chacun(e) d’entre vous.
Au Spa, nos employé(es) porteront volontiers un masque en présence de la clientèle si vous le souhaitez. Nous vous encourageons à demander à votre esthéticienne ou à votre thérapeute de faire de même lors de votre traitement.
Cependant, selon le choix de chacun de nos employé(es), nous n’aurons plus nos masques à l’extérieur des salles de traitements, à la réception etc…
Nous vous assurons que ces protocoles d’hygiènes et sanitaires sont respectés pour la sécurité de tous.
Nous demandons à notre clientèle lors de chaque prise de RDV, de bien vouloir porter attention à leur courriel de confirmation de RDV. Dans ce courriel, vous y trouverez notre protocole pour vous recevoir en toute sécurité.
Afin de respecter les mesures sanitaires, et de surcroît la sécurité de nous tous, merci de de bien vouloir porter attention :
– Je comprends bien que si j’ai des symptômes reliés à une maladie contagieuse, par respect pour autrui, je dois reporter mon RDV Tel : 514 426 1727.
– Je comprends bien que si je suis en contact direct avec une personne ayant le COVID-19 ou si j’ai la COVID-19, je dois reporter mon RDV et attendre au moins 10 jours minimum pour retourner au SPA.
– D’utiliser notre gel hydroalcoolique disponible à l’entrée du SPA.
– Arriver à l’heure exact. Nous avons 3 zones d’attentes pour vos RDV.
– Venir seul.
– Mettre vos vêtements de pluie, veste, etc…dans la garde-robe à la réception.
– Mettre tous vos effets personnels (sac à mains, clefs, portefeuille etc..)dans un bac à cet effet.
Merci de votre soutien continu tout au long de ces deux dernières années.
Au plaisir de vous servir!
Protocoles de désinfection
● Les employés sont formés sur les bonnes pratiques et protocoles de désinfection.
● les employé(es) maintiendront le port du masque lors de contact direct avec la clientèle
● Toutes les aires communes, poignées de portes sont désinfectées plusieurs fois par jour.
● Une borne avec du gel hydroalcoolique est disponible dès l’entrée du SPA.
● Tous les outils, équipements, chaises à pédicure, lits d’esthétique et de massothérapie, utilisés pour les traitements sont désinfectés après chaque client.
Autres Changements
● Veuillez prendre note que les collations ainsi que café, thé etc… ne sont plus disponibles pour le moment.
● Tous les magazines ainsi que les brochures d’informations sur les produits ou autre, ont été retiré des aires communes du SPA.
● Certains services ne sont pas proposés pour des raisons de sécurité.
Nous sommes confiants de pouvoir compter sur votre soutien et votre fidélité.
Merci pour votre compréhension et espérons vous accueillir très vite!
