** Tous les soins forfaitaires doivent se prendre dans la même journée (pressothérapie pas échangeable). Voir conditions de réservation. Pour les forfaits, les cartes cadeaux promotionnelles ne peut peuvent être utilisées comme paiement.
• Les pourboires ainsi que les taxes ne sont pas compris. Nous vous rappelons que le paiement des pourboires n’est pas accepté par cartes de crédit mais toujours apprécié par Interac ou comptant.
Les prix indiqués peuvent être modifiés sans préavis. SPA Vénus garantit la valeur du service offert par carte cadeau à l’achat, pendant 6 mois. Advenant une augmentation de prix du service, le détenteur de cette carte devra assumer la différence.
• Pour toute prise de rendez-vous pour un forfait ou de services de plus de deux heures, nous demandons une garantie de réservation. Si vous voulez
utiliser une carte cadeau mentionnez le numéro lors de la prise de rendez-vous ou alors on vous demandera le numéro de votre carte de crédit. Un avis
de 48h est requis pour toute annulation de RDV.
Toutefois, sans aucun avis d’annulation de votre part, SPA Vénus se réserve le droit de vous charger des frais d’administration équivalents à 50% de
la valeur des services réservés. Ce montant vous sera chargé lors de votre prochaine visite ou déduit d’une carte cadeau si vous en avez une.
• Suite à votre prise de RDV en ligne, il se pourrait que l’on vous contacte pour décaler votre RDV de 15 mn à 30 mn afin d’assurer l’optimisation du temps.
• N’oubliez pas de consulter votre courriel de confirmation afin de connaître les mesures sanitaires du moment mises en place pour la sécurité de tous.
Au plaisir de vous servir!
Chers(es) clients et clientes,
Nous vous assurons que ces protocoles d’hygiènes et sanitaires sont respectés pour la sécurité de tous.
Nous demandons à notre clientèle lors de chaque prise de RDV, de bien vouloir porter attention à leur courriel de confirmation de RDV. Dans ce courriel, vous y trouverez notre protocole pour vous recevoir en toute sécurité.
Protocoles de désinfection
● Les employés sont formés sur les bonnes pratiques et protocoles de désinfection.
● les employé(es) maintiendront le port du masque lors de contact direct avec la clientèle
● Une borne avec du gel hydroalcoolique est disponible dès l’entrée du SPA.
● Tous les outils, équipements, chaises à pédicure, lits d’esthétique et de massothérapie, utilisés pour les traitements sont désinfectés après chaque client.
Nous sommes confiants de pouvoir compter sur votre soutien et votre fidélité.
Merci pour votre compréhension et espérons vous accueillir très vite!